Agenzie assicurative
Polizze, scadenze e documenti, senza perderli in chat.
Per agenzie e sub-agenzie: gli operatori scrivono o inoltrano, l'assistente tiene in ordine clienti, polizze e scadenze.
Il problema
Quello che succede ogni giorno
- Il messaggio del cliente resta su WhatsApp e la scheda non si aggiorna.
- Le scadenze RCA si ricordano a memoria, oppure troppo tardi.
- Patente, CID e contratto finiscono tra le foto, non sul cliente.
- Con due omonimi non si sa su quale scheda salvare la nota.
Cosa tiene in ordine
- Polizze e compagnie sulla scheda di ogni cliente
- Scadenze RCA e rinnovi, con promemoria
- Targhe e veicoli collegati al cliente
- CID, patenti, documenti d'identità e polizze in PDF allegati alla scheda
- Domande come «chi ha la RCA in scadenza questo mese?»
Esempi
Come potrebbe rispondere Kera.
Dialoghi d'esempio con nomi di fantasia. Le risposte reali usano solo i dati della tua attività.
Promemoria senza ora
Se manca un dato, lo chiede. Non lo indovina.
Creato da Giulia
Foto e PDF sulla scheda
Allega il file e chiede conferma prima di toccare i campi.
Domande sulle scadenze
Risponde solo con quello che c'è nelle schede.
- • Elena Rossi: 24/10, Fiat Panda
- • Paolo Ferrari: 28/10, VW Golf
- • Sara Galli: 31/10, Yamaha MT-07
Cliente ambiguo
Con due omonimi chiede quale, non sceglie a caso.
1. Anna Conti, Monza
2. Roberto Conti, Milano
A quale aggiungo la nota?
Messaggio poco chiaro
Dice cosa non ha capito e chiede di ripetere.
Nessun invio ai clienti
Prepara il testo, ma a inviarlo sei tu.
Prezzi
Costi per Agenzie assicurative
Dal secondo mese il canone copre lo spazio di lavoro. Chat e WhatsApp seguono il livello che scegli nel calcolatore: Base, Avanzato, Pro o Ultra. Pro è il livello consigliato. La voce non è in questa stima.
Primo mese gratis
Il primo mese il canone lo offriamo noi. Tu paghi soltanto quello che consumi.
Dal secondo mese si applica il canone ordinario del piano. Chat e WhatsApp si pagano con il credito.
Calcola il costo mensile
Indica i messaggi: la stima segue il livello scelto, IVA esclusa. La voce non è inclusa.
Livello da simulare
- Abbonamento
- 39,99 €
- Chat e WhatsApp · Procirca 3,38 € ogni 1.000 · 300 messaggi · da 0,44 € a 2,64 €
- circa 1,02 €
Dal secondo mese, totale stimato
circa 50,03 €
IVA 22% inclusa · da 49,32 € a 52,01 €
Il primo mese il canone è gratis: paghi circa 1,02 € di chat e WhatsApp, IVA esclusa. Dal secondo mese si aggiunge il canone di 39,99 €. È una stima.
Domande
Dal tuo settore
Kera inventa una targa o un premio?
No. Risponde solo con quello che è scritto in scheda. Se il dato non c'è, lo dice.
Manda il messaggio al cliente?
No. Se chiedi di avvisare un cliente, prepara la bozza. A inviarla sei tu.
Quanto costa per un'agenzia?
Il primo mese il canone lo offriamo noi: paghi solo chat e WhatsApp. Dal secondo mese il canone è 39,99 € al mese, IVA esclusa. L'assistente ha quattro livelli — Base, Avanzato, Pro e Ultra — e nel calcolatore scegli quello da simulare. Pro è il livello consigliato. La voce non è in questa stima.
Cosa fa oltre a WhatsApp e chat?
Oltre a WhatsApp e alla chat, l'assistente ha una casella email interna: non va comunicata ai clienti. Si inoltrano lì le loro mail, oppure se ne scrive una nuova da un indirizzo autorizzato, e finiscono sulla scheda giusta; quelle delicate restano negli avvisi da gestire e al mittente non risponde mai. Legge il testo nelle foto che alleghi, per esempio una scadenza o una matricola. Quando una scheda ha una scadenza, come un contratto, un documento o una manutenzione, fissa da solo un promemoria in anticipo.